Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,4%
Tempo Médio de Resposta
31,1%
Taxa de Solução
52,3%
Média das Avaliações
53,7%
Taxa de Retenção de Clientes
70,6%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 97
2 Levas.me 91.2
3 iCare-Market 76.3
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Octilus.pt54.7
Octilus Portugal

Octilus.pt - Encomenda paga, não foi entregue

Sem resolução
João Leonel Sousa
João Sousa apresentou a reclamação
20 de março 2019

Foi feita e paga encomenda no dia 06 de Março 2019 sendo que nunca foi entregue. Fiz reclamações e pedi devolução do dinheiro pago mas nunca responderam aos emails. Trata-se pura e simplesmente de uma burla.

Data de ocorrência: 20 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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