Performance da Marca
53.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
52%
Média das Avaliações
53,2%
Taxa de Retenção de Clientes
69,8%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 87.4
2 Levas.me 83.5
3 iCare-Market 77.2
...
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Octilus.pt - Estorno do valor

Sem resolução
1/10
Sandra Santos
Sandra Santos apresentou a reclamação
4 de julho 2024
Boa tarde no dia 28/6
Fiz uma pagamento de uma encomenda no qual nem encomenda nem dinheiro e a senhora em questão não voltou a responder
Gostaria de receber o estorno do valor cobrado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de julho 2024
Sandra Santos
16 de agosto 2024
Gostaria de saber o porquê q nem respondem ..
Tenho q recorrer a outra reclamação???
Sandra Santos
16 de agosto 2024
Gostaria de saber o porquê q nem respondem ..
Tenho q recorrer a outra reclamação???
Sandra Santos
27 de setembro 2024
O problema é que ninguém quer saber e nem respostas dá
E continua tudo entregue ao bicho
Tem q haver alguma coisa que se possa fazer para serem responsáveis sobre o assunto
Sem mais assunto Sandra Santos
Sandra Santos
Sandra Santos avaliou a marca
8 de novembro 2024

Nem se deram ao trabalho de responder durante todo o processo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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