Odisseias Puras, SA.
Categoria
Compras, Descontos e Vouchers
Telefone: 214 589 800
MoradaE-mail
info@odisseias.com
Website
http://www.odisseias.com
Boa tarde,
O email que foi enviado para o parceiro foi com o vosso conhecimento, para o email que indicam apoioaocliente@odisseias.com.
Assim como os 2 ou 3 pedidos de informação...
Estimada Ana Maria Rodrigues Alves Borges,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição as marcações podem ser efectuadas via Portal de Cliente directamente com o(s) locais desejados, caso necessite de auxilio na marcação sugerimos envio de informação para apoioaocliente@odisseias.com
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
Agradecemos a sua preferência,
Gestor de Clientes
www.odisseias.com
Precisa de ajuda? Contacte-nos aqui
Tel: 707 20 80 20
(0,10eur/min - Rede Fixa | 0,25 eur/min - Rede Móvel)
O Serviço de Apoio ao Cliente está disponível nos dias úteis entre as 10h e as 18h.
Bom dia, É lamentável a situação que vou comentar aqui. Mas infelizmente, casos destes são bastante frequentes e devem ser tornados… ler reclamação
Estimado Pedro Nuno Anjos Castro,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição pode ser solicitado uma 2ª via de comprovativo de pagamento no ponto de venda.
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
Agradecemos a sua preferência,
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Adquiri um Voucher Fugas a dois e resolvemos utilizá-lo em Julho, sabendo de antemão que alguns espaços… ler reclamação
Sra Berta, eu tenho um blog e, se não resolverem a situação até ao final da semana (o que duvido que façam) o feedback vai… ler mais
Infelizmente partilho da opinião da sra Anabela. Já comprei experiências quer para mim, quer para oferta e há parceiros… ler mais
Adquiri um Voucher Fugas a dois e resolvemos utilizá-lo em Julho, sabendo de antemão que alguns espaços… ler reclamação
Infelizmente partilho da opinião da sra Anabela. Já comprei experiências quer para mim, quer para oferta e há parceiros… ler mais
Sra Berta, eu tenho um blog e, se não resolverem a situação até ao final da semana (o que duvido que façam) o feedback vai… ler mais
Boa tarde.
Este Voucher foi-me oferecido no meu aniversario, em Maio de 2018, pelo que não tenho como obter o comprovativo do pagamento.
Qual é a solução que pretendem seguir?Obrigado
...
Estimado Pedro Nuno Anjos Castro,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição para activação do seu voucher necessitamos do comprovativo de pagamento do mesmo ou poderá solicitar a 2ª via directamente no ponto de venda. Poderá enviar para apoioaocliente@odisseias.com para activação do mesmo.
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
Agradecemos a sua preferência,
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Estimada Ana Carina Coelho de Barros,
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Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição foi respondido via apoioaocliente@odisseias.com ao e-mail que nos enviou.
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
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Bom dia, dei as informações por email que pediram mas mais uma vez a odisseias ficou sem net para poder dar seguimento e resolver a situação ao cliente, ainda me tentaram atirar areia para os olhos dizendo...
As condições do Porto Foz Hotel:
Portofoz Hotel | Estadia de 1 Noite
Válido para 2 pessoas | Foz do Douro
Na Foz do Douro, apenas a uma curta caminhada das praias da Luz e dos...
Respostas que não respondem a nada nem resolvem nada. Feedback muito negativo. Dificilmente voltarei a ser cloente da odisseias
No passado dia 28 de março efetuei encomenda e respectivo pagamento do voucher "Passeio D'Ouro a Dois | Porto e Régua em Barco e Comboio + Almoço em que deveria… ler reclamação
Recebi o Voucher com o nº 888949744, (Fugas a dois), em Maio de 2018 com indicação de 2 anos de validade. Tentei marcar um Hotel este F semana… ler reclamação
Estimada Anabela Risso,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição as marcações podem ser efectuadas via Portal de Cliente directamente com o(s) locais desejados, contudo existe nos termos & condições o procedimento mencionado pelo local em causa. (pode ser consultar no site www.odisseias.com)
Caso necessite de auxilio na marcação sugerimos envio de informação para apoioaocliente@odisseias.com
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
Agradecemos a sua preferência,
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Adquiri um Voucher Fugas a dois e resolvemos utilizá-lo em Julho, sabendo de antemão que alguns espaços teriam restrições de datas. Começamos por ligar para o Porto… ler reclamação
Estimada Carla Ribeiro,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
Respondendo à sua questão respondemos ao seu e-mail com a indicação do reembolso.
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
Agradecemos a sua preferência,
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O Serviço de Apoio ao Cliente está disponível nos dias úteis entre as 10h e as 18
Boa tarde,
ser-me-à enviado algum comprovativo como irão proceder à devolução dos dois vouchers?
Junto envio comprovativo do envio dos emails a explicar a situação. Obrigada
Estimada Carla Ribeiro,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição não verificamos qualquer e-mail na nossa caixa apoioaocliente@odisseias.com desta forma e correspondendo ao seu pedido o seu pedido de reembolso encontra-se registado e será processado.
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
Agradecemos a sua preferência,
Gestor de Clientes
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Boa tarde, No passado dia 6 de abril enviei o e-mail a informar que por lapso comprei duas experiências iguais não podendo usufruir da mesma, em virtude… ler reclamação
