Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
98,9%
Taxa de Solução
93,6%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Odisseias Puras, SA.
Filtrar por:
Tânia
Tânia
8 de fevereiro 2025
Em tratamento
Odisseias - Dificuldade de agendamento

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à experiência de salto de paraquedas adquirida através da Odisseias. Após várias tentativas de agendamento,…

Em tratamento
Ana Martinho
Ana Martinho
6 de fevereiro 2025
Em tratamento
Odisseias - Sem vaga na experiência. não atendem telefone ou respondem ao email

A Odisseias vendeu uma experiência de uma noite no hotel Alambique na black friday com 30% de desconto. Quando tento marcar a minha experiência diz que não há datas…

Em tratamento
Felipe Timoti Vidoto
Felipe Vidoto
4 de fevereiro 2025
Resolvida
Odisseias - Não atendem e não respondem e-mails

No dia 20/01/25 fiz a compra de um voucher de duas noites para Relax Container - Aguiar da Beira e quando fui fazer a marcação pela plataforma de Odisseias descobri…

Resolvida
Guilherme Caiado
Guilherme Caiado
4 de fevereiro 2025
Resolvida
Odisseias - Reclamação e indisponibilidade de bilhetes

Venho, por este meio, expressar o meu profundo descontentamento relativamente à utilização do voucher Odisseias, destinado à aquisição de dois bilhetes para um…

Resolvida
Ana Silva
Ana Silva
3 de fevereiro 2025
Em tratamento
Odisseias - Serviço inexistente

Fiz a marcação de uma experiência diretamente no site da empresa odisseias e recebi a indicação que estava confirmada. No dia e hora programado dirigi-me ao local…

Em tratamento
Pedro Silva
Pedro Silva
2 de fevereiro 2025
Resolvida
1/10
Odisseias - Marcação de experiência

Ausência de resposta a ao primeiro pedido (04/01/2025) para uma disponibilidade solicitada para os dias : Data preferencial para marcação : 24/01/2025 Datas alternativas:…

Resolvida
1/10
Maria de Fátima Ferreira
Maria Ferreira
30 de janeiro 2025
Resolvida
Odisseias - Voucher

No dia 23/01 tentei fazer uma marcação do meu voucher em assunto, para o dia 26/01, na Casa de Baco, Arraiolos. Telefonei e perguntei se tinham vaga para o dia…

Resolvida
Vitor Carvalho
Vitor Carvalho
29 de janeiro 2025
Resolvida
Odisseias - Resposta não aceite

A resposta é sempre a mesma. Quando se vende um produto não somos obrigados a estar a olhar constantemente para o email ou andar com o computador ligado e aberto…

Resolvida
Vitor Carvalho
Vitor Carvalho
28 de janeiro 2025
Resolvida
Odisseias - Falsos

A resposta é sempre a mesma. Quando se vende um produto não somos obrigados a estar a olhar constantemente para o email ou andar com o computador ligado e aberto…

Resolvida
Patricia Moreira
Patricia Moreira
28 de janeiro 2025
Resolvida
Odisseias - Voucher

Não me deixam ativar o voucher sem o comprovativo de compra. Alegam que houve uma falha no processo de ativação por parte do revendedor e passam a responsabilidade…

Resolvida