Olá boa tarde
Eu comprei um pack de experiências para a minha namorada, do qual já tentamos marcar 2 experiências mas não conseguimos usufruir de nenhuma delas.
Em primeiro, marquamos uma para o vosso parceiro "terrapedestre", deste não obtivemos nenhuma resposta durante quase 1 mês, foi a minha namorada que teve de enviar um email para apenas nos dizer que não havia disponibilidade de reserva com os mesmos.
Na semana passada voltamos a marcar outra, mas desta vez com "Estética e Cabeleireiro Valéria Lino", também ainda não obtivemos qualquer resposta.
Estamos completamente insatisfeitos com os vossos serviços e peço a devolução do valor do pack.
Obrigado pela atenção e os melhores cumprimentos.
João Pedro Pereira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de julho 2019
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