Foi-me oferecido o pacote Spa a Dois da Odisseias, fiz várias tentativas para fazer reserva do voucher, mas não consigo. As vossas parcerias ou não têm números válidos ou não atendem, quando algum deles atende e questiono se têm vaga e falo da Odisseias arranjam logo justificações esfarrapadas para negaram a prestação do serviço, entre elas que já cancelaram a parceria com a Odisseias, que fecharam ou que não têm vagas. Enviei também, emails para algumas das vossas parcerias e também não obtive respostas.
Estou bastante descontente com a Odisseias, desmotivada, pelas várias tentativas em vão, pelas dificuldades que encontro em obter uma reserva para usufruir da minha oferta. Este tipo de ofertas parecem ser um engodo, primeiro paga-se depois temos de perder tempo e dinheiro a telefonar para as vossas parcerias e na volta não ficamos servidos.
Se a Odisseias pretende ter nome e reconhecimento deveria ter mais atenção nas suas parcerias, pois estas deixam muito a desejar.
O sistema de marcações de voucher’s deve ser alterado, após o contacto do cliente com a Odisseias, deve ser esta entidade a fazer as reservas diretamente com as parcerias, e depois informar o cliente sobre a marcação.
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