Odisseias - Encomenda

Rute Santos apresentou a reclamação

4 de agosto 2016

No dia 14-07-2016 fiz uma encomenda de produtos na odisseias e até hoje 04-06-2016 ainda não foi entregue.
Dizem que foi reencaminhado para o departamento financeiro e até agora nada.
Uma vergonha

Data de ocorrência: 4 de agosto 2016

Odisseias

8 de agosto 2016

Estimada Rute Santos,

Esperamos que este email a encontre bem.

Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.

No seguimento da sua exposição, solicitamos o número da encomenda e/ou do processo para se averiguar a situação.

Ficamos ao dispor caso persista alguma questão adicional.

Ana Albuquerque
Customer Service
Boas Experiências!

Email: info@odisseias.com
Tel: 707 20 80 20
(0,10€/min - Rede Fixa | 0,25€/min -Rede Móvel)
O horário de atendimento telefónico está disponível de segunda a sexta-feira entre as 10h e as 19h (excepto feriados).
Fax: 214 406 057
Website: www.odisseias.com

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador