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Odisseias Puras, SA.
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Odisseias - Fim de parceria
Resolvida
Ana Amaral apresentou a reclamação
8 de maio 2019
Adquiri um voucher e quando liguei a efetuar a marcação do tratamento, indicaram-me que já não eram parceiros da Odisseias. Já enviei 3 emails para voçês a pedir a devolução do valor gasto e ainda não obtive nenhum contato vosso, no sentido de resolver esta situação. Fica a duvida da credibilidade da empresa nestas situações.
Data de ocorrência: 8 de maio 2019
10 de maio 2019
Estimada Ana Catarina de Sousa Amaral,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição o seu e-mail foi respondido hoje via apoioaocliente@odisseias.com
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
Agradecemos a sua preferência,
Gestor de Clientes
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Precisa de ajuda? Contacte-nos aqui
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(0,10eur/min - Rede Fixa | 0,25 eur/min - Rede Móvel)
O Serviço de Apoio ao Cliente está disponível nos dias úteis entre as 10h e as 18h.
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13 de junho 2019
Estimada Ana,
Esperamos que se encontre bem.
No seguimento do assunto supra verificamos que a sua questão ficou resolvida, pelo que, solicitamos o encerramento do processo.
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29 de agosto 2019
Estimada Ana,
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