Após adquirido um voucher "fuga a dois", na minha 1ª tentativa de reserva (11/11/2017) no Hotel A.S. Lisboa, obtenho resposta que no presente ano tinham excedido as reservas para vouchers da odisseias. Numa 2ª tentativa no ano seguinte, o mesmo hotel refere já não ter parceria com a Odisseias. Numa 3ª tentativa de reserva (06/03/2019) no Hotel Torre e Mar é-me enviado um email a referir que não lhes foi possível proceder à reserva por "não existir nenhuma parceria para o valor do voucher indicado".
As experiências escolhidas foram sempre seleccionadas de acordo com as acomodações indicadas no website da odisseias, tendo assim por várias vezes opções de marcação negadas.
Enviei email para apoioaocliente@odisseias.com e info@odisseias.com, sem qualquer resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2019
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