Performance da Marca
51.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99%
Taxa de Solução
33,9%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Odisseias Puras, SA.

Odisseias - Inflação dos preços

Resolvida
Cátia Filipa Correia Moreira
Cátia Moreira apresentou a reclamação
5 de maio 2014

Boa tarde,
É o seguinte... Fui ao site do odisseias e vi o jogo PES 2014 à venda pelo que fiquei bastante interessada no produto, e de certa forma entusiasmada com o desconto de 51%. No entanto desloquei-me a 2 lojas e vi o preço do jogo, e em ambas as lojas o jogo estava pelos 29.99 €. Fui ao site dessas duas lojas e o preço é de 29.99€ na mesma.
Como é que o Odisseias coloca um preço de 60.00€ por um jogo que na realidade custa metade? E com o desconto de 51% fica ao preço real?
Gostaria de saber a legalidade destas situações, uma vez que estão a induzir o publico em erro.

Data de ocorrência: 5 de maio 2014
Odisseias
5 de maio 2014
E​stimada Cátia Moreira,

Desde já agradecemos o seu contacto.

Relativamente à sua questão informamos que já temos a sua situação reportada no email info@odisseias.com ao qual merecerá a nossa melhor análise.

Agradecemos a sua compreensão.

Muito Obrigado,
Estarei ao dispor para qualquer esclarecimento que necessite.

Com os melhores cumprimentos,
Paulo Vaz
Customer Service ODISSEIAS
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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