Odisseias - Já comprei alguns produtos e não aparecem na minha conta

Tomás Estrela apresentou a reclamação

4 de abril 2018

Bom dia,
tenho adquirido alguns produtos Odisseias e no outro dia reparei que na zona de Histórico de compras da minha conta Odisseias não aparecem as minhas compras feitas até hoje e não percebo porquê?
Todas as compras foram feitas com o meu E-mail (o mesmo da conta) mas não aparece lá nenhuma no Histórico e gostava de perceber porque?
Obrigado

Data de ocorrência: 4 de abril 2018

Odisseias

5 de abril 2018

Estimado(a) Tomás Estrela,

Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem.

Agradecemos o seu contacto e alerta, pelo que irá merecer a nossa melhor atenção para regularizar a situação, pois a Odisseias não tinha conhecimento desta questão.

Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.

Agradecemos a sua preferência,

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador