Odisseias - Não aceitaram o código do meu livro odisseias no mystery escape game

Sarah Michalik apresentou a reclamação

6 de outubro 2019

Boa tarde,

Tentei marcar uma atividade no Mystery Escape Game, para o dia 23 de Outubro de 2019 mas não aceitaram o código que estava presente no livro ( começado por P ) de experiências que me deram, sendo o livro "Guia de Experiências".
O senhor do escape game disse-me que só aceitavam códigos a começar por H e por isso gostaria que me dessem o código para que eu possa fazer a marcação para a atividade.

Muito obrigada,
Sarah Michalik

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 6 de outubro 2019

Odisseias

7 de outubro 2019

Estimada Cliente,

Espero que se encontre bem.

Já enviamos e um e-mail para a esclarecer e a ajudar da melhor forma.

O livro a que se refere é apenas um livro com exemplos de experiências que pertence aos packs, não é um voucher. O que precisa de apresentar no parceiro é o voucher.

Com os melhores cumprimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador