Performance da Marca
53.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99%
Taxa de Solução
37,3%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
38,3%
Odisseias Puras, SA.

Odisseias - Não recebi a encomenda

Resolvida
elisabete pinto
elisabete pinto apresentou a reclamação
25 de junho 2014

Fiz uma encomenda de um cinto electroestimulador abtronic no dia 13/6/2014, fiz o pagamento no proprio dia e até agora nada já telefonei mas para variar não se consegue falar com ninguem gostaria de saber o que se passa.
Obrigado
PS. A minha encomenda tem o nª 2572276

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de junho 2014
Odisseias
26 de junho 2014
​Estimada Elisabete Pinto,

Desde já agradecemos o seu contacto.

Relativamente à sua questão informamos que a situação que reporta encontra-se em análise.

Seremos breves na sua questão.

Muito Obrigado,
Estarei ao dispor para qualquer esclarecimento que necessite.

Com os melhores cumprimentos,
Paulo Vaz
Customer Service ODISSEIAS
elisabete pinto
18 de julho 2014
Bom dia a situação está resolvida,
obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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