Odisseias - Produto obtido muito diferente do descrito no voucher

Adquiri na plataforma Odisseias, no dia 22/06, um voucher para realizar um teste de intolerância alimentar, numa clínica situada no Parque das Nações (Laser4skinPortugal).
Como tinha urgência neste teste, no próprio dia enviei o email para fazer a marcação.
Apenas ao fim de 4 emails e uma reclamação por telefone com o Odisseias, alguém da clinica me contactou. Alegou que estava fora e não havia telefones na clinica.
Pediu-me para esperar que a funcionária me ligasse para marcar. Esperei mais 3 dias.
No dia do teste, estranhei o "à vontade" do técnico, mas fiz o teste na mesma.
Fui informada que os resultados seriam enviados para o meu email na hora.
Quando chego a casa e vejo o email recebido, qual não é o meu espanto quando tenho apenas um pdf de 3 páginas e pouco mais de 100 alimentos testados, quando o voucher mencionava a 578 alimentos.
Tenho a perfeita noção da viabilidade destes testes não-invasivos, mas se paguei quase 30€ por um serviço com descrição x, não admito receber um resultado diferente e muito inferior.
Agradeço que sejam apuradas responsabilidades.