Performance da Marca
53.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99%
Taxa de Solução
37,3%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
38,3%
Odisseias Puras, SA.

Odisseias - Publicidade Enganosa

Resolvida
8/10
IFreitas
IFreitas apresentou a reclamação
3 de agosto 2018

A Odisseias faz publicidade enganosa aos seus clientes. Publicitaram que estavam a oferecer 25% do valor de serviço/voucher que se adquirisse e ao mesmo tempo colocaram um código de 10

Data de ocorrência: 3 de agosto 2018
Odisseias
9 de agosto 2018
Estimada Inês Freitas,

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.

No seguimento da sua exposição, temos a indicação que a situação já esclarecida pelo apoio ao cliente.

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IFreitas
IFreitas avaliou a marca
15 de novembro 2018

Ok

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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