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Odisseias - Recusa de voucher
Resolvida
Adriana Pereira apresentou a reclamação
28 de abril 2018
Entrei em contacto com a Quinta da Samoqueirinha para saber qual a disponibilidade para passar lá uma noite. Disseram-me que tinham disponibilidade para a noite pedida. Quando referi que era para utilizar o voucher das odisseias disseram-me que não seria possível porque a colega que faz a verificação dos vouchers não estava presente e que se quisesse prosseguir com a reserva, teria que pagar a noite. É extremamente desagradável ter um voucher para utilizar e um hotel que está associado ao odisseias recusar. Em termos legais também não me parece que seja permitido.
Data de ocorrência: 28 de abril 2018
3 de maio 2018
Estimado(a) Adriana Pereira,
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Comentários
Reclamações semelhantes
Em termos legais está escrito no voucher “sujeito a disponibilidade” não tá?
Ora aí tem a resposta legal!
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