Confirmação de Compra
ferol@vodafone.pt
VEJAM O V/ EMAIL ABAIXO REPRODUZIDO E GANHEM VERGONGA !!!
Odisseias
sex 12-04, 08:01ferol@vodafone.pt
Reencaminhou esta mensagem a 13-04-2019 10:37
Estimado(a) Fernando Lopes de Oliveira,
Agradecemos a sua compra que ficou registada com o nº 18177035.
Detalhes da compra:
Experiência Qtd Valor
Refeição Completa a Dois com Leitão de Negrais | Afonso dos Leitões - Welcome Drink + Entradas + Prato Principal + Bebidas c/ Garrafa de Vinho + Sobremesa (Welcome Drink + Entradas + Prato Principal + Bebidas c/ Garrafa de Vinho + Sobremesa)
- Voucher por e-mail 1 32,91 EUR
CÓDIGO PROMOCIONAL: CHARME Desconto extra: -5% (-1,73EU R)
Total 32,91 EUR
O pagamento por PayPal foi concluído com sucesso.
Poderá aceder ao(s) seu(s) e-voucher(s) aqui:
Aceda aos seus e-vouchers.
Refeição Completa a Dois com Leitão de Negrais | Afonso dos Leitões: Clique para aceder ao e-voucher
Informação adicional:
(a) Caso tenha optado pela Forma de Entrega "Entrega numa morada à sua escolha", para consultar a informação relativa ao estado de envio da sua GiftBox clique aqui
(b) Ao receber a sua encomenda com a caixa presente - GiftBox - na morada escolhida, verifique e inspeccione visualmente a embalagem exterior da mesma. Se verificar algum dano físico coloque a observação na folha de entrega antes de assinar ou recuse a sua encomenda e contacte-nos.
A equipa Odisseias
Precisa de ajuda? Contacte-nos
Tel: 707 20 80 20 (0,10eur/min - Rede Fixa | 0,25 eur/min - Rede Móvel)
O Serviço de Apoio ao Cliente está disponível nos dias úteis entre as 10h e as 18h.
NOTA: Este é um email automático, por favor, não responda a este e-mail. Se necessitar de ajuda ou tiver algum dúvida contacte-nos para apoioaocliente@odisseias.com
CONTINUAÇÃO.....
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CONTINUAÇÃO....
Boas Noticias: a sua compra 18177036 ainda está guardada!
ferol@vodafone.pt
Se não esclarecerem rápidamente e por escrito (até ao final do próximo dia 15/4/2019) o v/ comportamento que configura uma tentativa de burla, procederei em conformidade, denunciando-o por todos os meios e apresentando queixa às autoridades, para além de, naturalmente, vos excluir definitivamente.
Anexo extracto do PAYPAL que prova o pagamento que vos efectuei e que agora pretendem em duplicado.
QUE VERGONHA !!!
Fernando Oliveira
De: Odisseias
Enviado: 13 de abril de 2019 09:31:43
Para: ferol@vodafone.pt
Assunto: Boas Noticias: a sua compra 18177036 ainda está guardada!
Fernando Lopes de Oliveira,
Boas Noticias! Guardámos a sua compra 18177036 e ainda a pode aproveitar!
Para isso basta regressar ao seu carrinho de compras, disponível AQUI e proceder à confirmação da mesma.
Experiência Qtd Valor
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- Voucher por e-mail 1 34,64 EUR
Total 34,64 EUR
Vantagens da Odisseias:
Cancelamento Gratuíto, de reservas com 72h de antecedência
Troque sem qualquer custo, as suas experiências por outras
Índice de Satisfação de 4,7 em 5
Pagamento 100% Seguro
O(s) seu(s) e-voucher(s) ficarão activo(s), assim que o pagamento seja efectuado:
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Odisseias
sáb 13-04, 09:31ferol@vodafone.pt
Fernando Lopes de Oliveira,
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ferol@vodafone.pt
ENTÃO ???
NÃO DIZEM NADA ?
NÃO RESPONDEM ?
CONTINUAM A QUERER RECEBER A MESMA VENDA POR 2 VEZES ???
QUEREM QUEIXAS NA DECO E NO PORTAL DA QUEIXA ?
De: ferol@vodafone.pt
Enviado: 14 de abril de 2019 11:07:27
Para: Odisseias
Assunto: Re: Fernando, Última Oportunidade de aproveitar a sua compra 18177036!
GANHEM VERGONHA !
JÁ PAGUEI !
JÁ PROVEI !
De: Odisseias
Enviado: 14 de abril de 2019 09:32:38
Para: ferol@vodafone.pt
Assunto: Fernando, Última Oportunidade de aproveitar a sua compra 18177036!
Fernando Lopes de Oliveira,
É a última oportunidade para aproveitar esta Experiência! Guardámos a sua compra 18177036 até hoje.
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JÁ PAGUEI !
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Odisseias
dom 14-04, 09:32ferol@vodafone.pt
Fernando Lopes de Oliveira,
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Processo 348901 - Voucher
ferol@vodafone.pt
Marta Lino
Ex.ma Sra. D. Marta Lino,
Depois de todos os emails que recebi e a que respondi, inclusivé com um extrato recente da minha conta PayPal, perdoe-me a franqueza, mas só posso considerar esta sua interpelação como uma de 3 coisas : ou provocação, ou incompetência, ou falta de profissionalismo, ou um misto de tudo isto.
De resto, a partir deste momento, e porque já enviei todos os documentos possíveis, só aceito continuar a conversar sobre o assunto, pelo telefone (mas não ligo para obscenas linhas de valor acrescentado) ou pessoalmente.
Se o assunto não estiver resolvido, incluindo um pedido formal de desculpas, até às 18,00 h do próximo dia 23/4/2019, recorrerei às autoridades competentes, reclamando o pagamento de todas despesas e indemnizações pedidas.
Chamo a v/ especial atenção para os factos ocorridos configurarem uma tentativa de burla - reclamar novo pagamento de um produto já pago e como tal reconhecido por escrito.
Indignado e revoltado,
Fernando Oliveira
De: Marta Lino
Enviado: 17 de abril de 2019 11:11:36
Para: ferol@vodafone.pt
Assunto: Re: Processo 348901 - Voucher
Estimado Fernando Oliveira,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
Poderá esclarecer-nos melhor sobre a sua dúvida?
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
Agradecemos a sua preferência,
Marta Lino
Gestor de Clientes
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On Fri, 12 Apr at 12:06 PM , Fernando Oliveira wrote:
O QUE SE PASSA ???
SÓ PAGO UMA VEZ !!!
E JÁ PAGUEI !!!
Enviado a partir do meu smartphone Samsung Galaxy.
Como classifica o seu nível de Satisfação com o serviço da nossa equipa sobre este assunto?
Nada Satisfeito Satisfeito Totalmente Satisfeito
348901:541066
Marta Lino
qua 17-04, 11:11
Estimado Fernando Oliveira,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
Poderá esclarecer-nos melhor sobre a sua dúvida?
Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
Agradecemos a sua preferência,
Marta Lino
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sex 12-04, 11:06
O QUE SE PASSA ???
SÓ PAGO UMA VEZ !!!
E JÁ PAGUEI !!!
Enviado a partir do meu smartphone Samsung Galaxy.
Ser ou não sério é uma questão de princípio, de norma de conduta. O procedimento da ODISSEIAS é inaceitável e merece ser penalizada por isso. Como ? Não lhe comprando ou fazê-lo com todos os cuidados e em último recurso.
Voltaria a fazer negócio? Não
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