Odisseias

Odisseias Puras, SA.

Categoria
Compras, Descontos e Vouchers

Telefone: 214 589 800

Morada
Av. das Descobertas Nº59 3º Piso
2780-053 Oeiras

E-mail
info@odisseias.com

Website
http://www.odisseias.com

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Odisseias - Voucher Utilizado

Resolvida
6207916
847
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Ilsa Silva apresentou a reclamação

Tenho em posse um voucher que me foi oferecido (Spa e Beleza), no entanto quando fui registar o pack no site, este dizia que o pack já se encontrava registado. No entanto, contactei a Odisseias para saber se era possível fazer a troca do voucher por outro do mesmo valor (Tascas e Petiscos), ao que me foi respondido que era possível, bastava marcar junto do parceiro em questão e levar o voucher. Já tentei efetuar várias reservas junto dos restaurantes, mas negam-me qualquer reserva pois o voucher não é o indicado. Como faço para utilizar o voucher?
Também tem junto do voucher uma oferta de 15€ em compras superiores a 50€, mas não o consigo utilizar, pois diz que o código foi utilizado ou está incorreto. Vou ficar penalizada, sem poder usufruir de tudo.


Esta reclamação tem um anexo privado
25 Out2016
Odisseias adicionou uma resposta

Estimada Ilda Silva,

Esperamos que este email a encontre bem.

Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que o presente em questão está activo até ao dia 31 de Março de 2017, pelo que poderá realizar a marcação.

Contudo, caso pretenda a troca, solicitamos que contacte a Odisseias via telefone e/ou por e-mail para se realizar a alteração do cheque experiência.

Relativamente ao código de 15€, trata-se de um desconto em compras superiores a 50€ directamente no site da Odisseias.


Ficamos ao dispor caso persista alguma questão adicional.

Ana Albuquerque

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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