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OEM+ Performance - Encomenda #450686
Resolvida
10/10
Paulo Balixa apresentou a reclamação
7 de dezembro 2021
Boa tarde gostaria que me dessem alguma informação sobre a encomenda que fiz com a vossa empresa, pois já mandei e-mail e mensagem para o Facebook e não tive qualquer resposta da vossa parte. Fiz um pagamento no valor de 509€ peço então a vossa atenção o mais breve possível!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2021
7 de dezembro 2021
Sr. Paulo, recebemos o seu e-mail em horário não útil, às 22h36.... e foi respondido no dia seguinte às 15h50.
Creio não é caso de apresentar uma reclamação no portal da queixa... nem sequer aguardou 24h (1 dia) pela nossa resposta a sua consulta.
Igualmente, no nosso site está indicado na secção de envios e entregas a informação que contactamos o cliente caso não for possível efetuar o envio da encomenda dentro de 5 dias úteis após a recepção da encomenda e pagamento. Hoje perfaz o 2º dia útil.
Obrigado.
Creio não é caso de apresentar uma reclamação no portal da queixa... nem sequer aguardou 24h (1 dia) pela nossa resposta a sua consulta.
Igualmente, no nosso site está indicado na secção de envios e entregas a informação que contactamos o cliente caso não for possível efetuar o envio da encomenda dentro de 5 dias úteis após a recepção da encomenda e pagamento. Hoje perfaz o 2º dia útil.
Obrigado.
Paulo Balixa avaliou a marca
7 de dezembro 2021
Obrigado
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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