OEM+ Performance - Encomenda feita a 13 de maio de 2021 ainda em processamento

Fiz uma encomenda dia 13 de maio e ate agora encontra se em processamento.. fui informado na altura da compra que o envio seria possível dentro de 2-3 semanas e concordei mas já passou-se 5 semanas e até agora nenhuma atualização da encomenda. Já mandei vários emails a pedir atualização ou alguma informação aos quais nenhum foi respondido. Já mandei mensagem para a vossa página de facebook e skype e o mesmo aconteceu sem resposta... Podiam ao menos responder nem que fosse a informar que existia algum atraso mas nem resposta dão.... É inadmissível....