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OEM+ Performance - Sem qualquer resposta sobre compra efetuada
Resolvida
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José Machado apresentou a reclamação
28 de abril 2022
No dia 11 de abril fiz encomenda e respetivo pagamento de um conjunto de 4 amortecedores Bilstein B6. Passadas mais de duas semanas e após vários contactos através de email, chat do site, reclamação, etc, não existe qualquer resposta, apesar de dizerem que o suporte é 24h/7.
O que me parece, após ter dado uma vista de olhos aqui no site, é que, se o comprador não vier ao Portal da Queixa a encomenda ficará eternamente em processamento…
Acho triste que grande parte dos problemas tenham de ser resolvidos aqui como último recurso, visto não haver qualquer feedback da OEM Performance.
Continuo à espera, sem saber o que se passa com a encomenda.
O que me parece, após ter dado uma vista de olhos aqui no site, é que, se o comprador não vier ao Portal da Queixa a encomenda ficará eternamente em processamento…
Acho triste que grande parte dos problemas tenham de ser resolvidos aqui como último recurso, visto não haver qualquer feedback da OEM Performance.
Continuo à espera, sem saber o que se passa com a encomenda.
Data de ocorrência: 11 de abril 2022
20 de junho 2022
Encomenda anulada e reembolsado devido a ruptura de stock dos artigos na fábrica.
José Machado avaliou a marca
5 de julho 2022
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Voltaria a fazer negócio? Não
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