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Official Alta Cosmética - Atraso de entrega
Resolvida
7/10
Ruy apresentou a reclamação
23 de janeiro 2023
Fiz encomenda dia 11/01/2023, onde foi indicado que seria entregue no prazo de 3 dias, esperei 4 dias e a encomenda não chegou, como não tinha informação do estado da encomenda contatei por telefone, após várias tentativas, consegui uma resposta, iria receber a encomenda no próprio dia ou no dia a seguir, no entanto a 23/01/2023 ainda não recebi encomenda nem qualquer outra informação do estado da mesma.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2023
Ruy avaliou a marca
26 de janeiro 2023
Tem de melhorar o apoio ao cliente e a logística de entrega de encomendas
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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