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Oficina dos sapatos - Danos provocados em botas

Sem resolução
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cláudia apresentou a reclamação

Deixei para colocação de capas e um par de botas Geox as quais fui recolher no dia 13 de Fevereiro. Enquanto a encarregada de loja foi providenciar o troco verifiquei as botas, pois tal como tinha avisado, as botas eram de um valor considerável por isso pedi cuidado extremo com as mesmas, verifiquei que o cano de uma delas tinha sido a pele e o cosido corto profundamente no topo do cano. Demonstrei logo ali o meu desagrado e a senhora pediu desculpa tentando disfarçar o dano sem que tenha tido qualquer sucesso.
Envie mensagem mais tarde a informar de que procederia à reclamação dado que não tinha havido qualquer proposta para me compensar pela perca. Embora as botas continuem "calçaveis" não têm bom aspeto para que as possa usar em todas as ocasiões, pois estão muito feias.

Esta reclamação tem um anexo privado
24 fev 2020
cláudia editou a reclamação
27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
10 mar 2021
cláudia avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Péssimo. Ignoraram completamente a reclamação presencial bem como a queixa aqui feita. Não são responsáveis pelos seus actos nem é de confiar deixar sapatos ao seu cuidado. Não me deram qualquer feedback.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)