Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,3%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lojas de venda de sofás
1 Sofás Zone 84.3
3 D+ Sofás 65.7
...
Ok Sofás25.9
Bringvector, Lda
  • 234426041
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Zona Industrial de Taboeira, Lote 12
    3800-055 Aveiro
  • geral@oksofa.com
Filtrar por:
mario ferreira
mario ferreira
12 de março 2024
Em tratamento
Ok Sofás - Compra de um sofá a pronto e entregue um usado

Na continuação das inúmeras reclamações já levadas a efeito pela minha mulher quer por esta via ,quer por telefone sou a comunicar o seguinte: Em 23 de Dezembro…

Em tratamento
Nuno Teles
Nuno Teles
11 de março 2024
Em tratamento
Ok Sofás - Sofá com medida errada

Sofá foi encomendado com 230cm o qual chegou com 220cm, foi alertado OKsofas Setúbal por e-mail com vídeo e fotos na receção do sofá em dezembro 2023, foi respondido…

Em tratamento
Cristina
Cristina
6 de março 2024
Em tratamento
Ok Sofás - Incumprimento de sentença judicial

Após tentativa frustrada de resolução de uma situação de aquisição de um sofá, com a própria loja, a Ok Sofás, efetuei reclamação, no Livro de Reclamações, que…

Em tratamento
Diana Marques
Diana Marques
29 de novembro 2023
Sem resolução
Ok Sofás - Reclamação - compra de sofá e cadeirão na ok sofás alverca

Prezados responsáveis, Espero que esta mensagem os encontre bem. Estou a escrever para expressar a minha profunda insatisfação em relação à minha recente experiência…

Sem resolução
Rita Cardoso
Rita Cardoso
10 de agosto 2023
Sem resolução
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Ok Sofás - Compra sofá (5 meses) com defeitos de fábrica / mau apoio ao cliente pós-venda

Gostaria de partilhar a minha avaliação sobre o sofá que adquiri há cerca de 4/5 meses. Mesmo que a situação não seja resolvida é importante que as pessoas sabem…

Sem resolução
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Diana Rosa
Diana Rosa
8 de agosto 2023
Sem resolução
Ok Sofás - Falta de profissionalismo e transparência nos processos

No dia 17 de julho dirigi-me à loja da Oksofás em Alverca para ver a disponibilidade de encomendar um colchão e um estrado para entregarem na primeira semana de…

Sem resolução
Elisabete Almeida
Elisabete Almeida
7 de agosto 2023
Sem resolução
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Ok Sofás - Sofás supostamente em saldos sem ter para entrega, ou.leva o qie esta em exposição ou paga mais, sem informação nenhuma para o facto

Dirigi-me a loja Ok sofas, para adquirir um sofá que supostamente estaria em saldo, quando disse que queria um sofá igual foi me logo dito que teria de pagar mais…

Sem resolução
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Paula Abreu
Paula Abreu
12 de junho 2023
Sem resolução
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Ok Sofás - Reclamação pelo mau serviço e no atraso da entrega da encomenda que nos foi prestado pela empresa

Boa tarde, Venho por este meio alertar e reclamar pelo mau serviço e noatraso da entrega da encomenda que nos foi prestado pela empresa OKSofás.Durante o processo…

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Eduarda Guilherme
Eduarda Guilherme
13 de março 2023
Sem resolução
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Ok Sofás - Reclamação de sofá

Venho por este meio alertar todos os consumidores, para a péssima assistência pós venda, da loja de Alfragide da OK sofás. Tudo começou pela nossa deslocação à…

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Raquel Correia
Raquel Correia
27 de fevereiro 2023
Sem resolução
Ok Sofás - Serviço prestado e qualidade do produto

No final de nov/ 2022, fiz uma encomenda de um sofá e fiz o adiantamento do valor correspondente (420€). O sofá foi pedido com medidas específicas e uma alteração…

Sem resolução