Ok Sofás - Atraso e falha na entrega

Péssimo serviço ao cliente.
Após ter sinalizado a compra de um sofa foi dito que entregariam num determinado prazo.
Depois de vários telefonemas para a loja de Cascais ficou finalmente acordada uma data e hora de entrega. Entrega essa que falhou e só ao final do dia fui avisado pela loja. Isto num sabado.
Parece inclusivamente não haver a mínima preocupação com o cliente pois ao informar que me deslocaria a loja para reclamar o facto de não ter viajado para estar alguém em casa para receber o sofá, não houve qualquer tipo de incomodo ou preocupação. A desculpa dada foi que a carrinha da empresa de logística tinha avariado!… enfim desaconselho qualquer tipo de compra nesta empresa.