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Bringvector, Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Zona Industrial de Taboeira, Lote 12
3800-055 Aveiro - geral@oksofa.com
Ok Sofás - Costuras de sofá com rápido desgaste
Resolvida
Rute Almeida apresentou a reclamação
28 de agosto 2020
O sofá adquirido em 13/04/2019 na OK SOFÁS em Coimbra , tem as costuras com aspecto de rasgadas.
Deslocamo-nos ao estabelecimento para dar conta da situação foi nos pedido que apresentássemos a situação por email juntando fotos, assim fizemos em 15 de Março do corrente ano , e até agora não obtive da parte da empresa qualquer solução, apesar de reiterados contactos.
Deslocamo-nos ao estabelecimento para dar conta da situação foi nos pedido que apresentássemos a situação por email juntando fotos, assim fizemos em 15 de Março do corrente ano , e até agora não obtive da parte da empresa qualquer solução, apesar de reiterados contactos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de agosto 2020
28 de agosto 2020
Bom dia Exma. Cliente,
Agradecemos desde já o seu contacto,
Vimos por este meio informar que para algum tipo de apoio, assistência ou reclamação deve dirigir-se à linha de apoio, através do contacto telefónico: 234426041 , ou através do e-mail: apoiocliente@oksofa.com
Caso já o tenha feito, pedimos que aguarde um contacto o mais breve possível.
Gratos pela atenção dispensada,
Com os melhores cumprimentos,
OKsofás Portugal
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