Performance da Marca
87.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,9%
Média das Avaliações
52,9%
Taxa de Retenção de Clientes
60,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Não consigo comunicar no olx

Resolvida
maria de Fátima Veiga de Almeida
maria Almeida apresentou a reclamação
2 de março 2016

Bom dia
Venho por este meio comunicar que desde hà uma semana não consigo enviar nem receber mensagens no olx. Por outro lado, telefonei a uma pessoa a quem enviei mensagem, e embora não apareça no meu email, ela diz que recebeu e enviou de volta, mas eu não recebi nada, e tem sido assim... até agora, exceto nas mensagens que eu tinha pendentes para dar continuidade...
Agradeço que verifiquem e resolvam este problema .
Obrigada
Fátima Veiga

Data de ocorrência: 2 de março 2016
OLX
3 de março 2016
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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