OLX - Acesso a conta / login

Desde do dia 09/ 09 / 2022 nao consigo aceder a minha conta/ login. Faco login pergunta se sou eu e vai enviar email para confirmar, esse email nunca chegou. Faco recuperar password diz que vai enviar por email codigo de verificação e nunca chegou até hoje tambem. Ja limpei cache, desinstalei app, instalei app, ja experimentei em varios pc's e nada tudo igual. Falo no chat desde desta data teem que transferir para o suporte do olx e nada fazem mais. O suporte demorou 56 horas apos o primeiro contacto com eles onde diziam que demoravam ate 48h. Falam comogo por email uma vez dia para eu fazer coisas que ja fazia, e foi so duarnte os 2 primeiros dias depois fui abandonado pela assistência do olx. Tenho mensagens para ler, anúncios para renovar e ja perdi negocios a custa desta plataforma. Pergunto eu ,sera que sao de confiar? O que farao com os nossos dados? Pois assistentes informáticos nao devem ter muitos nem bons, ja la vao 2 semanas e sem ter acesso a conta e nem comunicação comigo. E tenho email do suporte a informar que nao tem nenhum Problema de restrições na minha conta

Mas conforme vos respondi agora mesmo pelo email, e com prints da pesquisa pelo vosso email de contacto nao tenho nenhum email de codigo de verificação, se recebo email das vossas comunicações e o porque de nao receber o email da confirmação de identidade? E estranho!! E porque que quando faco login pergunta me se sou eu? Na recuperação de password nao vem tambem o email com o codigo? Nao entendo

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Mas porque que a culpa nao pode ser vossa foi apos a vossa actualização. Eu recebo os vosso email destas reclamações e nao recebo os emais do reconhecimento pessoal nem tao pouco os emails de recuperação de password e estranho. E porque que nao vos pode dar como enviado e na realidade nao sair para o destino. Pois e mas eu falo com provas voces nao teem provas do que falam. Mas tenho vindo a ver que após esta ultima actualização nao sou o unico a reclamar deste assunto seja seja aqui no portal ,nem nos centro de download de apps.