Performance da Marca
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OLX - Anuncio enganoso

Resolvida
Alberto José dos Santos Antunes
Alberto Antunes apresentou a reclamação
17 de novembro 2016

Comprei em anúncio OLX ID 456823679 uma câmara de video vigilância, que a certo ponto das instruções diz:Fonte de alimentação 12V, consumo 400 ma, quando a Câmara chegou não trazia unidade de alimentação.
Entrei em contacto telefónico com o vendedor que me disse que não era indicado o fornecimento da unidade de alimentação, ao que respondi que também não era indicado que a mesma não era fornecida.
Mais me respondeu que o preço da unidade de alimentação era de 3€ mais transporte.
Considero este anúncio muito enganador.
O vendedor é João Felix Vizela Braga

Data de ocorrência: 17 de novembro 2016
OLX
29 de novembro 2016
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

bem, a reposta q

bem muito resumidamente a reposta que vai ter da parte do olx é "lamentamos o sucedido mas lembramos que a olx é destinada a negocios em mao, blabla, que nos no olx nao temos nada a haver com isso, (e de facto nao teem) aconcelhamos a usar o olx para negocios apenas em mao, -inserir link das faq no site do olx- e aconcelhamos a fazer queixa nas entidade competentes ou ir a defesa do consumidor"

o olx neste assunto nao lhe vai poder ajudar. eles claramente informam que nao "suportam" negocios feitos por correio ou transferencia...
neste assunto voce esta por conta propria

aconcelho-o a tentar ser reembolsado e apresentar queixa sobre esse tal senhor se conseguir..
mas por 1 ou 2 euros, facilmente compra um transformador generico de 12V nos chineses ou em qualquer lado.. nao deverá ser dificil fazer uma adaptaçao por alguem "engenhocas"