Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
54,6%
Taxa de Retenção de Clientes
61,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
OLX Portugal SA
  • Somos uma plataforma online onde podes anunciar e encontrar artigos, empregos, imóveis, automóveis e serviços.
    Aqui vais encontrar de tudo. Vá, quase tudo.

  • Edificio Atrium Saldanha,
    Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso
    Fracção H
    1050-094 Lisboa

OLX - Anúncio falso

Resolvida
José Augusto Silva Carmo
José Carmo apresentou a reclamação
22 de março 2017

A OLX não tem atuado com firmeza contra os golpistas que ficam colocando falsos anúncios de aluguel no site deles, pois minha casa é alvo pela terceira vez. Já fiz inúmeras denúncias mas a OLX demora muito para nos dá um retorno. Os golpistas colocam as mesma fotos que já tem no anúncio verdadeiro e para ter uma resposta da OLX temos que esperar a boa vontade deles em nos responder após denunciar o anúncio no site. Esse site tem que sair do ar, pois outras pessoas que tem seu anúncio colocado em outros sites confiáveis tem sua fotos roubadas e divulgadas no OLX, também são vítimas da mesma fraude, ou seja, o OLX é um site onde a maioria dos golpistas estão deitando e rolando. As casas para aluguel de temporada na região do Extremo Sul da Bahia (Prado, Porto Seguro, etc) que estão anunciadas no OLX quase todas são anúncios fraudulentos.

Data de ocorrência: 22 de março 2017
OLX
24 de março 2017
A situação que nos reporta diz respeito ao OLX Brasil e não ao OLX Portugal. Agradecemos que entre em contacto com o OLX Brasil para esclarecer a situação:

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação para o OLX Portugal, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.