Boa tarde,
Venho por este meio reclamar do OLX, em que a equipa removeu 3 anúncios e nem uma explicação e dada ao cliente!
Anuncios:
ID 560244459
ID 560244992
ID 578130573
São os 3 anúncios removidos pela equipa OLX que eu não sei qual o motivo e nem me é permitido editar o mesmo para continuar activo na plataforma.
Solicito informação/esclarecimentos relativamente aos mesmos.
Data de ocorrência: 10 de maio 2020
Eu tenho o mesmo problema aqui.
Dois dos meus anúncios foram removidos sem motivo.
Criei um deles novamente 616701157 e ele foi removido novamente!
O motivo da remoção:
Editar
Moderation reason is empty.
É uma piada de mau gosto ou alguém não fez bem o trabalho deles?
Eu com esta reclamação, eles reactivaram o anúncio!
Estou a ver que não sou o único a quem foi remvido o anúncio sem explicação da equipa...
Será porque não optámos por pagar pelo destaque?
Estou a ver que não sou o único a quem foi remvido o anúncio sem explicação da equipa...
Será porque não optámos por pagar pelo destaque?
Aconteceu-me o mesmo. Anúncios removidos sem aviso, sem possibilidade de edição/correção e a razão foi a mesma - MODERATION REASON IS EMPTY.
Que façam alterações, tudo bem. Mas primeiro vejam bem o que fazem...
Bom dia. A partir de um determinado momento comecei também a receber essa notificação sem razão expressa pela plataforma OLX e sem meios para a requisitar. Tenho entre outros 3 anuncios removidos pela equipa OLX e gostaria de saber qual foi o critério para eventualmente retificar e ajustar o anuncio aos requisitos. Os anuncios estão identificados como:
ID 633925513, ID 633924703 e ID 632323201. Obrigado
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