Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
54,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Anúncios

Resolvida
10/10
Esilva
Esilva apresentou a reclamação
17 de agosto 2022
Boa noite

Efetuei um anúncio na minha conta em que o mesmo foi pago e continua nos anúncios pendentes. Não consigo perceber se está em avaliação e o histórico de pagamentos também não tem nada.


Agradeço feedback !
Obrg
Data de ocorrência: 17 de agosto 2022
OLX
17 de agosto 2022
Olá, Esilva.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #79240322 (2022-08-17).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
18 de agosto 2022
Olá, bom dia.

Agradecemos o seu contacto.

Houve uma demora da nossa parte com a ativação dos anúncios, mas, o seu anúncio 639583202 já se encontra ativo e listado nas páginas do OLX. Pode confirmar através do link: https://www.olx.pt/d/anuncio/creche-e-hotel-canino-IDHhCO6.html.

Pedimos desculpa pela demora.

Estamos disponíveis para outras questões.

Equipa OLX
Esilva
Esilva avaliou a marca
25 de agosto 2022

…..

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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