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OLX Portugal SA
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OLX - Anúncios falsos
Resolvida
Marques apresentou a reclamação
29 de agosto 2019
OLX incentiva a colocação de anúncios falsos, burlentos e plágios.
Qualquer indivíduo duvidoso pode pagar um anúncio desta categoria sem ser punido ou alertado.
Anúncios sem fotografias reais e tiradas da internet, sem respeitar os direitos de autor são uma constante nesta plataforma.
Anúncios gratuitos que passam a ser pagos sem qualquer regra ou medida.
Reportar estes assuntos não adianta nada.
Qualquer indivíduo duvidoso pode pagar um anúncio desta categoria sem ser punido ou alertado.
Anúncios sem fotografias reais e tiradas da internet, sem respeitar os direitos de autor são uma constante nesta plataforma.
Anúncios gratuitos que passam a ser pagos sem qualquer regra ou medida.
Reportar estes assuntos não adianta nada.
Data de ocorrência: 29 de agosto 2019
1 de setembro 2019
Olá, Miguel Marques. Boa tarde.
Agradecemos a sua mensagem e informamos que estamos atentos a este tipo de situações. A nossa intenção é que tenha a melhor experiência no OLX.
Sempre que verificar algum anúncio que não esteja de acordo com os nossos Termos e Condições (https://help.olx.pt/hc/pt/articles/204347562) poderá reportar-nos o mesmo através do link do anúncio, na opção "Reportar Anúncio" ou através do nosso Formulário de contacto (https://bit.ly/2Ofwi97).
Informamos ainda que o Tarifário do OLX é atualizado de acordo com diversas variáveis obtidas internamente e externamente, com os custos imputados à plataforma e outras componentes que podem variar e visam o melhoramento da qualidade do serviço prestado, motivo pelo qual podem ocorrer reduções nos limites de anúncios, aumentos dos custos de Taxas de Colocação, Destaques e/ou Pacotes de anúncios.
Agradecemos a sua atenção e ajuda na melhoria ativa do serviço prestado pelo OLX e estamos plenamente disponíveis para responder a quaisquer outras questões que pretenda ver esclarecidas.
Equipa do OLX.
Agradecemos a sua mensagem e informamos que estamos atentos a este tipo de situações. A nossa intenção é que tenha a melhor experiência no OLX.
Sempre que verificar algum anúncio que não esteja de acordo com os nossos Termos e Condições (https://help.olx.pt/hc/pt/articles/204347562) poderá reportar-nos o mesmo através do link do anúncio, na opção "Reportar Anúncio" ou através do nosso Formulário de contacto (https://bit.ly/2Ofwi97).
Informamos ainda que o Tarifário do OLX é atualizado de acordo com diversas variáveis obtidas internamente e externamente, com os custos imputados à plataforma e outras componentes que podem variar e visam o melhoramento da qualidade do serviço prestado, motivo pelo qual podem ocorrer reduções nos limites de anúncios, aumentos dos custos de Taxas de Colocação, Destaques e/ou Pacotes de anúncios.
Agradecemos a sua atenção e ajuda na melhoria ativa do serviço prestado pelo OLX e estamos plenamente disponíveis para responder a quaisquer outras questões que pretenda ver esclarecidas.
Equipa do OLX.
1 de setembro 2019
Já reportei várias situações destas e nada fizeram, porquê??
Porque estes indivíduos PAGAM os anúncios a vocês para publicarem!
Entretanto, já publiquei anúncios gratuitos que entretanto passam a serem pagos sem qualquer motivo. Porquê??
Querem mais??
Porque estes indivíduos PAGAM os anúncios a vocês para publicarem!
Entretanto, já publiquei anúncios gratuitos que entretanto passam a serem pagos sem qualquer motivo. Porquê??
Querem mais??
2 de setembro 2019
Olá, Miguel Marques. Bom dia.
Agradecemos a sua nova mensagem.
Todos os anúncios reportados são analisados pela nossa Equipa de Qualidade e Segurança e se não tiverem em conformidade com os nossos Termos e condições são retirados da plataforma.
Quanto ao pagamento dos anúncios, os limites de anúncios gratuitos foram alterados à pouco tempo.
Mas para conseguirmos analisar melhor a situação, o melhor mesmo é contactar-nos através do nosso Formulário de contacto (https://bit.ly/2Ofwi97), onde poderemos ajudá-lo com a publicação dos seus anúncios.
Ainda assim, efetuamos todos os esforços para mantermos a qualidade dos negócios colocados no OLX e que respeitem as nossas Condições de Serviço.
Caso tenha qualquer outra questão, estaremos ao seu dispor para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Equipa do OLX.
Agradecemos a sua nova mensagem.
Todos os anúncios reportados são analisados pela nossa Equipa de Qualidade e Segurança e se não tiverem em conformidade com os nossos Termos e condições são retirados da plataforma.
Quanto ao pagamento dos anúncios, os limites de anúncios gratuitos foram alterados à pouco tempo.
Mas para conseguirmos analisar melhor a situação, o melhor mesmo é contactar-nos através do nosso Formulário de contacto (https://bit.ly/2Ofwi97), onde poderemos ajudá-lo com a publicação dos seus anúncios.
Ainda assim, efetuamos todos os esforços para mantermos a qualidade dos negócios colocados no OLX e que respeitem as nossas Condições de Serviço.
Caso tenha qualquer outra questão, estaremos ao seu dispor para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Equipa do OLX.
6 de dezembro 2019
O que é isto OLX ??
https://www.olx.pt/anuncio/smoove-lite-folding-electric-scooter-prozis-IDEOviH.html
https://www.olx.pt/anuncio/smoove-lite-folding-electric-scooter-prozis-IDEOviH.html
6 de dezembro 2019
O que é isto OLX??
https://www.olx.pt/anuncio/smoove-lite-folding-electric-scooter-prozis-IDEOviH.html
https://www.olx.pt/anuncio/smoove-lite-folding-electric-scooter-prozis-IDEOviH.html
5 de fevereiro 2020
Olá, Miguel Marques. Bom dia.
Obrigado pela tua mensagem.
Estivemos a analisar o anúncio reportado 603094007, tendo detectado que o mesmo não está activo no OLX.
Agradeço a tua colaboração.
Sempre que necessitares de esclarecimentos adicionais, não hesites em contactar.
Até já!
Equipa OLX.
Obrigado pela tua mensagem.
Estivemos a analisar o anúncio reportado 603094007, tendo detectado que o mesmo não está activo no OLX.
Agradeço a tua colaboração.
Sempre que necessitares de esclarecimentos adicionais, não hesites em contactar.
Até já!
Equipa OLX.
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