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OLX - Anúncios removidos sem aviso e sem possibilidade de edição ou correção
De um dia para o outro, removeram-me 4 anúncios sem qualquer aviso. Perante isto, tentei ainda colocar um anúncio pago (não fosse pelo fato de se tratarem de anúncios gratuitos) e aconteceu exatamente o mesmo. Não se trata de nada proibido, ofensivo ou prejudicial. Tive anúncios deste tipo, gratuitos e também pagos durante anos. Não percebo.
OK. Problema resolvido. Afinal tinha a ver com o IP de onde estava a fazer as alterações. Tudo bem, Mas fica a nota de que é necessário garantir que o cliente recebe um aviso.
Recebemos um pedido de esclarecimentos da sua parte com o registo Ticket #660184, onde informamos os motivos pelos quais os anúncios foram removidos pelo sistema.
O acesso através de VPN; Ip estrangeiro ou Ip público, não é seguro e por isso os seus anúncios podem ser removidos. Recomendamos que aceda através de Ip português privado e mantenha o mesmo actualizado no acesso à conta, fazendo o logout e login na mesma.
Iremos considerar a sugestão que nos envia, para lhe podermos enviar as notificações quando os anúncios forem rejeitados. Será considerado na próxima actualização do OLX.
Boa visibilidade. Poderia ter outra abordagem com os anúncios pagos - pouco atrativo para quem põe poucos anúncios. Precisa de acompanhar as alterações com informação adequada e atempada aos utilizadores.
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