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OLX - Artigo não enviado

Em tratamento
64874121
35
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Sérgio Teixeira apresentou a reclamação

No dia 07-07-2021 comprei um artigo que nunca me foi enviado, apesar da pessoa que me ter deixado imagens via watsapp do produto e ter ficado de o enviar por correio registado no dia a seguir. Deixou-me o seu numero telefone, para o qual tenho mandado mensagens a perguntar o que se passa. As desculpas sucedem-se e como já passaram dois meses, gostaria de saber o que se pode fazer em relação a essa situação porque o dinheiro que foi enviado via mbway já não o devo voltar a ver. Com os melhores cumprimentos.
14 set 2021
OLX adicionou uma resposta

Olá, Sérgio Rodrigo Teixeira.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #64874121 (2021-09-14).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

Sérgio Teixeira está a aguardar o tratamento da reclamação

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