Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
54,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - artigo pré pago e nunca rececionado

Resolvida
Paula Piçarra
Paula Piçarra apresentou a reclamação
13 de setembro 2017

a meadosde agosto contactei o sr.RUI C.SILVA, ou RC (ID:542.467.743) ENCOMENDANDO 2 PARES De atacadores elasticos, FOI ME MANDADO O NIB E PROCEDI A TRANSFERENCIA DO VALOR QUE ME FOI PEDIDO, 8EUROS, ATE HOJE 13 SE SETEMBRO NADA CHEGOU, JA ME DIRIGI A CENTRAL DE CORREIOS E NAO HA LA NADA

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2017
OLX
18 de setembro 2017
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma Compra/Venda Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/

A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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