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OLX - Associação do contacto à conta
Resolvida
Lara Amado apresentou a reclamação
21 de junho 2022
Boa Tarde!!
Estou a tentar anunciar vender no OLX, mas diz-me primeiro para colocar um numero de telemovel, eu coloquei o meu, mas aparece a seguinte mensagem : O número de telefone que indicou já se encontra associado a outra conta OLX.
Eu não tenho outra conta com este mesmo numero de telemóvel. Só tenho este número, pois não tenho mais números , por essa razão não posso colocar outro número diferente.
Gostaria de usar este meu número, para esta conta do OLX.
Sem mais nenhum assunto aguardo uma breve resposta.
Obrigada pela atenção.
Cumprimentos.
Estou a tentar anunciar vender no OLX, mas diz-me primeiro para colocar um numero de telemovel, eu coloquei o meu, mas aparece a seguinte mensagem : O número de telefone que indicou já se encontra associado a outra conta OLX.
Eu não tenho outra conta com este mesmo numero de telemóvel. Só tenho este número, pois não tenho mais números , por essa razão não posso colocar outro número diferente.
Gostaria de usar este meu número, para esta conta do OLX.
Sem mais nenhum assunto aguardo uma breve resposta.
Obrigada pela atenção.
Cumprimentos.
Data de ocorrência: 21 de junho 2022
22 de junho 2022
Olá, Lara Amado.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #76631322 (2022-06-22).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #76631322 (2022-06-22).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
24 de junho 2022
Olá, Lara Amado.
Agradecemos o seu contacto.
Verificámos que esta situação já se encontra em tratamento através de outra exposição feita aqui no Portal da Queixa.
Já lhe enviámos uma mensagem privada no seguimento da outra reclamação, ficamos a aguardar informações.
Vamos fechar esta reclamação e será dado seguimento na reclamação #76630622.
A Equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto.
Verificámos que esta situação já se encontra em tratamento através de outra exposição feita aqui no Portal da Queixa.
Já lhe enviámos uma mensagem privada no seguimento da outra reclamação, ficamos a aguardar informações.
Vamos fechar esta reclamação e será dado seguimento na reclamação #76630622.
A Equipa OLX.
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