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OLX - Avaliação

Resolvida
75476822
119
0 gostos
Elisabete Sá apresentou a reclamação

Foi-me atribuído feedback negativo, dia 21/05/22, só porque não respondi de imediato à comunicação de pagamento feita na 5ª feira (19-05-2022).
Como o crédito não está na minha conta, e meteu-se o fim de semana, só respondi no sábado.
Hoje, 22-05-2020, qual não foi o meu espanto, verifiquei o usuário me classificou negativo, precisamente no dia que lhe respondi (21/05/22).
Realmente, os usuários pensam que todo o mundo, anda de telemóvel na mão.
22 mai 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Elisabete Sá.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #75476822 (2022-05-22).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

23 mai 2022
OLX adicionou uma resposta

Olá, Elisabete Sá

A situação que nos reportou foi resolvida via email pelo que iremos fechar esta reclamação.

Caso tenha alguma questão, continuamos ao dispor via www.olx.pt/contactos .

A Equipa do OLX.

23 mai 2022
OLX alterou o estado para Resolvida
24 mai 2022
Elisabete Sá avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Gostaria que houvesse possibilidade de avaliar os compradores.
A maioria dos compradores, só faz perguntas, oferecem metade do valor, ou menos pelos produtos e, se não aceitarmos a oferta, classificam negativo.
Têm pressa de resposta, mas depois nem agradecem e nem dizem se querem ou não.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)