Performance da Marca
88.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
52,6%
Taxa de Retenção de Clientes
60,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Burla

Resolvida
5/10
Breno Santos
Breno Santos apresentou a reclamação
30 de março 2023 (editada a 30 de março 2023)
Boa tarde, estou vindo por aqui por que não é a primeira vez que fazem isso, então já deixo avisados, esse número 926445501 está burlando as pessoas, assim que apercebi que se trata de burla ele continua ligando sem parar até ser bloqueado, obviamente se acha um gênio no que faz o que não funciona em grande maioria mas na desatenção pode gerar um prejuízo, são vários números que eles usam trocam e continuam em ramo, esse tentou me roubar num anúncio que fiz com 80 euros pelo MBWAY alegando que eu tinha que levantar o dinheiro do meu banco para funcionar ???, por favor resolvam.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de março 2023
OLX
30 de março 2023
Olá, Breno Santos.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #90912723 (2023-03-30).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
30 de março 2023
Olá, Breno Santos.

Agradecemos o seu contacto e reporte.

O número de reporta foi enviado para a nossa equipa de Segurança, que juntamente com a SIBS tomarão as medidas necessárias para bloquear o contacto.

Agradecemos a sua ajuda.

A equipa OLX
Breno Santos
Breno Santos avaliou a marca
6 de maio 2023

É como se fosse um canhão de vidro, você pode vender e realizar suas trocas, mas você faz isso com base em que pode ser vítima de vários outros problemas relacionadas a esse tipo de troca, sendo burla, ameaça, vazamento de informação...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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