Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Engano

Resolvida
Jéssica Costa
Jéssica Costa apresentou a reclamação
21 de novembro 2016

Meti um iPhone 5s a venda no olx, um tal de Mário santos (gruposniper12) nome do olx mandou me uma mensagem a dizer q queria o telemovel e então fez a transferência, recebi o comprovativo por e-mail e enviei lhe o telemovel. A conta dele no olx foi apagada, o telemovel foi entregue não morada ( Mario Santos
Avenida das Descobertas Nº397 2ºDireito
2785-784 Matarraque) e até hoje ainda não recebi o pagamento

Data de ocorrência: 21 de novembro 2016
OLX
22 de novembro 2016
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
6 de dezembro 2016

Algum de vós oficializou queixa crime?
Acabei de oficializar a minha, junto das entidades competentes, por tentativa de burla. Com sorte, fui ao correio levantar a tempo a encomenda.
Era importante se o fizessem.