Performance da Marca
87.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,9%
Média das Avaliações
52,9%
Taxa de Retenção de Clientes
60,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Engano

Resolvida
Samuel Ferreira
Samuel Ferreira apresentou a reclamação
20 de outubro 2017

Fiz o pagamento por transferência bancária e quando o vendedor confirmou que recebeu o dinheiro a encomenda nunca mais chegou. Entretanto o vendedor apagou a sua conta, nunca mais tive contacto

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de outubro 2017
OLX
25 de outubro 2017
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma compra Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/

A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
2 de novembro 2017

Partilhe o nome do burlão e os dados que tiver, para que esse malandro não volte a enganar ninguém!