Performance da Marca
88.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,9%
Média das Avaliações
52,9%
Taxa de Retenção de Clientes
60,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Engano

Resolvida
Vitor Correia
Vitor Correia apresentou a reclamação
18 de julho 2018

Ontem recebi uma mensagem de um SR. jOAO do olx, com foto o perfil e tudo, que queria urgente telefone para namorada, e depois de dizer que fazia transferência multibanco e blablabla, como já tenho experiência de mercado e sei que não se vende nada sem dinheiro na conta deixei andar e tb fui enrolando até ver se cliente era sério sempre dando benefício da dúvida, depois de tanta história lá transferio o valor e mandou foto do talão multibanco, até muito bem disfarçado usando Photoshop fazemos milagres e ninguém percebe, outrora eu já sabia que tudo o que faziam era esperar que enviássemos a encomenda sem esperar que o dinheiro chegasse a conta, como os correios fecharam pelas 16h e as 17h35 ele fez transferência, não consegui resolver ontem, o homem lá ficou chateado e foi até muito mal educado pela mensagem a dizer que ia anular a transferência e blablabla, para referência fica a morada da dita namorada que ele enviou, Sara formigo
Rua Alfredo betamio de Almeida
Travessa G 39A 3esq
2130-193 Benavente ,
Hoje de manhã lá fui ver a minha conta e claro como suspeitava o valor de 0,06 cêntimos tinha sido transferido para minha conta de uma conta com nome de :
TRF de SARA I B A F Bacalhau - 0,06
Queria deixar aqui a queixa para alertar mais uma x as pessoa que não sabem desta Burla do MB, nunca mandem nada sem ter o dinheiro na conta .

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de julho 2018
OLX
9 de janeiro 2019
Olá Vítor

Desde já lamentamos pela situação.

Para podermos analisar a situação que nos reporta pedimos que nos contacte através do formulário de contacto que existe no nosso site - * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/

A equipa do OLX
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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