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OLX - Engano
Resolvida
Hélio Tapadas apresentou a reclamação
21 de março 2019
No passado dia 17 efectuei uma transferência para pagar um telemóvel, até á data ainda não recebi e o vendedor já não tem a sua conta activa, para além deste telemóvel o "vendedor" tinha outros á venda penso que também para burlar, como a transferência foi feita num ATM tenho talão e o nome da pessoa titular da conta (André Filipe Lobo). o Id do negócio é 575210980.
Sugiro que imponham regras mais apertadas, por exemplo não deixar usuários encerrarem as contas de um momento para o outro, imporem um sistema de Feedback nos negócios assim como aos vendedores e compradores...
Data de ocorrência: 21 de março 2019
22 de março 2019
Olá, Hélio Tapadas.
Lamentamos desde já a situação pois não é a forma como queremos que os nossos users atuem.
Uma vez que o negócio não se concretizou, sugerimos que formalize uma queixa junto à autoridade local mais próxima de si na listagem que aqui lhe apresentamos:
* PROIBIDO *://www.gnr.pt/MVC_GNR/UnEnderecos/Details/20120500
Em alternativa poderá apresentar uma queixa na policia judiciária através deste link https://www.policiajudiciaria.pt/queixa-eletronica/ - informamos que para formalizar por esta via, necessita de ter um leitor de cartões de cidadão.
Garantimos total colaboração do OLX com as autoridades contudo, as autoridades só poderão atuar depois de formalizar a sua queixa.
Caso tenha mais alguma questão, estamos ao seu dispor.
Lamentamos desde já a situação pois não é a forma como queremos que os nossos users atuem.
Uma vez que o negócio não se concretizou, sugerimos que formalize uma queixa junto à autoridade local mais próxima de si na listagem que aqui lhe apresentamos:
* PROIBIDO *://www.gnr.pt/MVC_GNR/UnEnderecos/Details/20120500
Em alternativa poderá apresentar uma queixa na policia judiciária através deste link https://www.policiajudiciaria.pt/queixa-eletronica/ - informamos que para formalizar por esta via, necessita de ter um leitor de cartões de cidadão.
Garantimos total colaboração do OLX com as autoridades contudo, as autoridades só poderão atuar depois de formalizar a sua queixa.
Caso tenha mais alguma questão, estamos ao seu dispor.
22 de maio 2019
Paguei 60 por um telemóvel que não recebi, paguei por transferência bancária num multibanco a minha sorte é que por este meio aparece o nome do titular da conta. Apresentei queixa na PJ e ontem recebi carta da GNR aqui da minha zona para me apresentar na qualidade de lesado, já nem me lembrava disto, como não recebi resposta por parte da PJ... mas acredito que seja por esta situação, meus caros caso comprem no OLX paguem sempre por transferência no multibanco sempre ficam com essa prova e tirem "prints" da conversa no site.
Comentários
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como ficou a situação amigo que lhe foi dito devolveram o dinheiro? estou numa situação parecida com a sua.
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