Ranking na categoria
OLX Portugal SA
-
Somos uma plataforma online onde podes anunciar e encontrar artigos, empregos, imóveis, automóveis e serviços.
Aqui vais encontrar de tudo. Vá, quase tudo. -
Edificio Atrium Saldanha,
Praça Duque de Saldanha, 1 - 3º Piso
Fracção H
1050-094 Lisboa
OLX - Burla através do site
Resolvida
6/10
Abraão Tavares apresentou a reclamação
11 de junho 2021
Burla através do site OLX. Fui abordado através do site da OLX por um indivíduo inscrito na OLX com residência em Amarante com uma morada falsa. Fui desviado para um SITE falso da OLX para fazer a adesão ao serviço estafeta deste site. Com este processo fui lesado em 2000 euros.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de junho 2021
11 de junho 2021
Olá, Abraão Tavares.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #60802121 (2021-06-11).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #60802121 (2021-06-11).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
14 de junho 2021
Olá, Abraão Tavares.
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação de que foi alvo. Não é de todo esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Estamos a proceder a ações através de outros serviços online em conjunto com a nossa equipa de segurança de modo a limitar esta tentativa de fraude.
Esperamos que já tenha contactado de imediato o seu banco para que ativem medidas de segurança. Recomendamos que apresente uma queixa na PSP, GNR ou Ministério Público, de forma a conseguir a restituição dos valores e prejuízos causados com esta transação.
Em alternativa, pode apresentar a queixa online, através do link: https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/SQE2013/default.aspx#tag=MAIN_CONTENT .
Asseguramos que o OLX está ao dispor para colaborar com as autoridades em tudo o que estiver ao seu alcance.
O OLX não tem nenhum serviço atualmente no qual receba diretamente valores de pagamento de compradores para vendedores de artigos publicados na plataforma.
Recomendamos a utilização do sistema de mensagens do OLX para as interações dos seus negócios e que consulte a nossa pagina de segurança: https://seguranca.olx.pt/, onde temos vários alertas e dicas para tornar os seus negócios seguros.
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação de que foi alvo. Não é de todo esta a experiência que queremos que tenha no OLX.
Estamos a proceder a ações através de outros serviços online em conjunto com a nossa equipa de segurança de modo a limitar esta tentativa de fraude.
Esperamos que já tenha contactado de imediato o seu banco para que ativem medidas de segurança. Recomendamos que apresente uma queixa na PSP, GNR ou Ministério Público, de forma a conseguir a restituição dos valores e prejuízos causados com esta transação.
Em alternativa, pode apresentar a queixa online, através do link: https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/SQE2013/default.aspx#tag=MAIN_CONTENT .
Asseguramos que o OLX está ao dispor para colaborar com as autoridades em tudo o que estiver ao seu alcance.
O OLX não tem nenhum serviço atualmente no qual receba diretamente valores de pagamento de compradores para vendedores de artigos publicados na plataforma.
Recomendamos a utilização do sistema de mensagens do OLX para as interações dos seus negócios e que consulte a nossa pagina de segurança: https://seguranca.olx.pt/, onde temos vários alertas e dicas para tornar os seus negócios seguros.
A equipa OLX.
Abraão Tavares avaliou a marca
23 de outubro 2021
Fez o possível
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.