Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Engano com iPhone

Resolvida
1/10
Pedro Oliveira
Pedro Oliveira apresentou a reclamação
31 de março 2016

Venho aqui denunciar mais uma burla.
Paguei 190€ e nunca recebi o artigo (iphone). Foi o combinado com a burlona ANDREIA SOFIA DA SILVA FERREIRA (nome fictício?) Telemovel: 911043578
andreiaferreiracmf@outlook.pt / NIB 0007 0000 0024 4757 9672 3.
Esta burla não é habitual pois continuo a ter contactos com o anunciante ora dizendo que deve ter havido um um problema nos CTT, ora para eu lhe dar a morada de novo, que me ia devolver o dinheiro (até hoje continuo à espera!)... Enfim, sempre a alimentar a esperança….. Ou era uma forma de ganhar tempo ou é um esquema que foge à minha compreensão. É óbvio que vou apresentar queixa na policia.
Estou mais do que alertado, mas os burlões são cada vez mais profissionais e nós sempre facilitamos, nem que seja uma vez.... Penso que o OLX tem definitivamente de melhorar a credibilidade do site e munir-se de ferramentas que salvaguardem as pessoas honestas (também as há), pois há milhares de queixas.

Data de ocorrência: 31 de março 2016
OLX
4 de abril 2016
Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Pedro Oliveira
Pedro Oliveira avaliou a marca
30 de outubro 2023

O problema foi com a vendedora, não com a marca do telemóvel...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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