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OLX Portugal SA
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Fracção H
1050-094 Lisboa
OLX - Burla de utilizador
Resolvida
Lara Sousa apresentou a reclamação
3 de dezembro 2021
Eu tinha no OLX uns ténis a venda e fui contactada por várias pessoas interessadas .
Falaram do novo método de envio e eu desconfiei mas como eram várias a falar do mesmo lá cedi e verifiquei em passos através de SMS do meu banco e pensei que retiraram dinheiro para a verificar .
Mesmo assim já tinha ficado desconfiada e assim que fui ver roubaram um mês de trabalho quase tiraram 300 euros.
910 835 314 - Inês Aguiar
+351 913 690 694 - Anna
+351 911 045 373 - Maria Rodrigues
+351 912 960 895- Renata Freitas
Que no fim das contas percebo que seja só uma pessoa é homem talvez .
Tudo isto através de transfer go
Fica assim a alerta para todos
Se verei o dinheiro talvez não mas também não indico OLX nem bancos.
Falaram do novo método de envio e eu desconfiei mas como eram várias a falar do mesmo lá cedi e verifiquei em passos através de SMS do meu banco e pensei que retiraram dinheiro para a verificar .
Mesmo assim já tinha ficado desconfiada e assim que fui ver roubaram um mês de trabalho quase tiraram 300 euros.
910 835 314 - Inês Aguiar
+351 913 690 694 - Anna
+351 911 045 373 - Maria Rodrigues
+351 912 960 895- Renata Freitas
Que no fim das contas percebo que seja só uma pessoa é homem talvez .
Tudo isto através de transfer go
Fica assim a alerta para todos
Se verei o dinheiro talvez não mas também não indico OLX nem bancos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2021
3 de dezembro 2021
Olá, Lara Sousa.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #68059921 (2021-12-03).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #68059921 (2021-12-03).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
4 de dezembro 2021
Olá, Bom dia.
Agradecemos o seu contacto e desde já lamentamos a situação que indica.
Já encaminhámos toda a informação para a nossa Equipa de Segurança do site.
As mensagens que recebeu tratam-se realmente de fraudes. Esclarecemos que OLX não tem nenhum serviço atualmente no qual receba diretamente valores de pagamento de compradores para vendedores de artigos publicados na plataforma.
Recomendamos que utilize o sistema de mensagens do OLX para as interações dos seus negócios e que consulte a nossa pagina de segurança: https://seguranca.olx.pt/.
Caso tenhas qualquer outra questão, por favor não hesite em contactar-nos.
Até Já,
A Equipa OLX
Agradecemos o seu contacto e desde já lamentamos a situação que indica.
Já encaminhámos toda a informação para a nossa Equipa de Segurança do site.
As mensagens que recebeu tratam-se realmente de fraudes. Esclarecemos que OLX não tem nenhum serviço atualmente no qual receba diretamente valores de pagamento de compradores para vendedores de artigos publicados na plataforma.
Recomendamos que utilize o sistema de mensagens do OLX para as interações dos seus negócios e que consulte a nossa pagina de segurança: https://seguranca.olx.pt/.
Caso tenhas qualquer outra questão, por favor não hesite em contactar-nos.
Até Já,
A Equipa OLX
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