Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - Burla de vendedor

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
22 de janeiro 2022
No dia 16 de janeiro de 2022 contactei um vendedor para fazermos negócio no qual o vendedor me prometeu que enviaria o produto e que se fizesse o pagamento naquele dia que no dia seguinte iria tratar da encomenda. Por mbway enviei lhe 65euros e após o pagamento que nao responde às mensagens nem abre a conversa para ver sequer os meus dados para enviar a dita encomenda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2022
OLX
23 de janeiro 2022
Olá, Ricardo Laranjinha.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #70445422 (2022-01-23).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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