Performance da Marca

88.3

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,6%

Média das Avaliações

52,8%

Taxa de Retenção de Clientes

61,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 OLX 88.3

2 CustoJusto.pt 88.2

3 Wallapop 25.6

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OLX - Engano discco SSD kingston 240GB

Gonçalo Ferraz apresentou a reclamação

25 de novembro 2016

Passado dia 18/11/2016 entrei em contacto com um vendedor para comprar um disco SSD Kingston de 240GB,
fiz a transferência e até hoje ainda não chegou.
Como estava a demorar foi entrar em contacto com o vendedor e deparei com a conta desativada.
Resolvi então fazer um pequena pesquisa no Google para ver se encontrava algo sobre borla com SSD no olx.
Bastou escrever "burla olx ssd" encontrei esta reclamação (* PROIBIDO *://portaldaqueixa.com/negocios-e-sites-na-internet/olx-tive-a-certeza-que-fui-burlado) em que bate todo certo NIB, nome e produto.
Neste momento estou a dirigir-me à policia para apresentar um queixa de burla.
Não sei como é que o OLX permite que este indevido continue a burlar exatamente com o mesmo método e produtos.

Data de ocorrência: 25 de novembro 2016

OLX

28 de novembro 2016

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador