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OLX - Burla do numero 925625587
Resolvida
Isabel Fonseca apresentou a reclamação
17 de setembro 2021
Boa noite,
Gostaria de relatar uma burla de que fui alvo (17/09/2021)
Através do OLX tenho um anuncio de venda e um tal João ligou deste numero 925625587. Atraves de mbway em vez de pedir dinheiro foi indicado por ele levantar dinheiro. e fiz, resultado queira se fizesse a mesma operação novamente. O valor 170 euros.
O número que me burlou é o 936432638
Gostaria de relatar uma burla de que fui alvo (17/09/2021)
Através do OLX tenho um anuncio de venda e um tal João ligou deste numero 925625587. Atraves de mbway em vez de pedir dinheiro foi indicado por ele levantar dinheiro. e fiz, resultado queira se fizesse a mesma operação novamente. O valor 170 euros.
O número que me burlou é o 936432638
Data de ocorrência: 17 de setembro 2021
18 de setembro 2021
Olá, Isabel Fonseca.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #65074521 (2021-09-18).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #65074521 (2021-09-18).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
18 de outubro 2021
Olá, Isabel Fonseca.
Agradeço o contacto e lamentamos todos os transtornos causados com esta situação.
Vou partilhar o contacto com a equipa de segurança, para que, sejam tomadas as devidas ações, e para que, não seja verificado o comportamento dentro do OLX.
Partilho aqui, alguns links de ajuda, sobre o uso do mbway, e que podem ajuda a esclarecer o seu funcionamento:
https://help.olx.pt/hc/pt/articles/203168251-Dicas-importantes-para-usares-o-OLX-em-seguran%C3%A7a
https://help.olx.pt/hc/pt/articles/360002773678-MBway-
https://www.mbway.pt/perguntas-frequentes/
Recomendo que mantenha sempre o contacto dentro do OLX, e, logo que possível apresente uma queixa, junto de um posto da PSP ou GNR mais próximos, com o nrº de telemóvel e a descrição da situação. Pedimos que leve a descrição do movimento bancário, para ajudar na investigação.
Em alternativa, poderá apresentar a queixa através do link https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/SQE2013/default.aspx#tag=MAIN_CONTENT.
Tudo o que seja necessário de informação durante o decorrer da queixa, devido à proteção de dados, não podemos agora facultar-lhe, serão sempre fornecidas essas informações ao tribunal ou polícia, quando solicitadas pelas mesmas formalmente.
Se necessitar de mais alguma ajuda, ou informação, contacte-nos.
Até já!
Equipa OLX.
Agradeço o contacto e lamentamos todos os transtornos causados com esta situação.
Vou partilhar o contacto com a equipa de segurança, para que, sejam tomadas as devidas ações, e para que, não seja verificado o comportamento dentro do OLX.
Partilho aqui, alguns links de ajuda, sobre o uso do mbway, e que podem ajuda a esclarecer o seu funcionamento:
https://help.olx.pt/hc/pt/articles/203168251-Dicas-importantes-para-usares-o-OLX-em-seguran%C3%A7a
https://help.olx.pt/hc/pt/articles/360002773678-MBway-
https://www.mbway.pt/perguntas-frequentes/
Recomendo que mantenha sempre o contacto dentro do OLX, e, logo que possível apresente uma queixa, junto de um posto da PSP ou GNR mais próximos, com o nrº de telemóvel e a descrição da situação. Pedimos que leve a descrição do movimento bancário, para ajudar na investigação.
Em alternativa, poderá apresentar a queixa através do link https://queixaselectronicas.mai.gov.pt/SQE2013/default.aspx#tag=MAIN_CONTENT.
Tudo o que seja necessário de informação durante o decorrer da queixa, devido à proteção de dados, não podemos agora facultar-lhe, serão sempre fornecidas essas informações ao tribunal ou polícia, quando solicitadas pelas mesmas formalmente.
Se necessitar de mais alguma ajuda, ou informação, contacte-nos.
Até já!
Equipa OLX.
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