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OLX - Engano na compra de manuais escolares

Resolvida
Graça lucas
Graça lucas apresentou a reclamação
22 de julho 2017

Fui vítima de burla na compra de manuais escolares do 6 e 8 ano. Entrei em contacto com a Sra Inês Moreira Silva de Vila Nova de Gaia, inscrita como mariaamn201 provavelmente professora para ter tido acesso a este tipo de material oferecido pelas editoras .A sra alegou ter a versão professor e a do aluno e eu pedi lhe a versão aluno. Fiz o pagamento e recebi dossier de professor e manual já com as respostas escritas. Quando recebi pensei que a sra se tinha enganado mas ao entrar em contacto com ela respondeu não fazer devoluções.

Data de ocorrência: 22 de julho 2017
OLX
24 de julho 2017
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma Compra Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/

A situação que nos reporta será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Recomendo que entre em contacto com a editora dos livros e explique a sua situação, fornecendo todos os dados que tem da Sra. professora. Aviso desde já que a editora terá todo o interesse em saber quem anda a fazer negócio com os livros oferecidos, e pode ser que a si ofereçam os livros que pretende como recompensa pelas informações prestadas.